Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi

Khi bạn mở tài khoản dsj111 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao.

Thông tin thanh toán được mã hóaQuyền kiểm soát tài khoản của bạnHỗ trợ yêu cầu dữ liệu 24/7Casino trực tiếp và slot
dsj111 Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi
CÓ CÂU HỎI VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, xóa tài khoản, hoặc cần giải thích chi tiết, đội hỗ trợ dsj111 ở đây để giúp. Chúng tôi trả lời tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Mở hộp chat trong tài khoản của bạn hoặc trên trang chủ dsj111. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời các câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng email qua biểu mẫu liên hệ trên dsj111. Ghi rõ chủ đề là 'Yêu cầu quyền riêng tư' để nhân viên chuyên môn xử lý nhanh chóng.

Hỗ trợ tài khoản

Vào Cài đặt cá nhân trong tài khoản, chọn mục Bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin từ đây.

AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách bảo vệ thông tin của bạn

dsj111 áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn tài khoản của bạn. Từ khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho đến khi rút tiền, mỗi bước được xác minh và mã hóa.

Xác minh hai lớp

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại hoặc email…

Quản lý cookie

Cookie giúp chúng tôi nhớ sở thích và bảo vệ khỏi hoạt động bất thường.

Xác thực thanh toán

Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính thông qua địa chỉ email, số điện thoại…

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ chỉ khi cần thiết cho tài khoản hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Báo cáo vi phạm

Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, liên hệ ngay bộ…

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả thông tin chúng tôi lưu giữ về bạn.

Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng thường hỏi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, quản lý tài khoản và xử lý yêu cầu xóa hoặc sửa đổi thông tin.

Có. Tất cả các giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc ví đầy đủ; nhà cung cấp thanh toán xử lý dữ liệu nhạy cảm. Khi rút tiền, tiền được chuyển trực tiếp về tài khoản ngân hàng hoặc ví của bạn.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản khi nó hoạt động và một thời gian sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ luật pháp. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào; những yêu cầu hợp pháp sẽ được thực hiện trong 30 ngày.

Vào Cài đặt cá nhân trong tài khoản. Ở đây bạn có thể xem, cập nhật hoặc xóa tên, email, số điện thoại. Để thay đổi dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại xác minh, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận qua OTP trước.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Chat hoặc Email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, đóng tài khoản, và xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày trừ khi có yêu cầu pháp luật khác.

Cookie được sử dụng để nhớ sở thích tài khoản, giữ bạn đăng nhập an toàn, và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng không được chia sẻ với các trang web khác. Bạn có thể xóa cookie trong Cài đặt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản vẫn được giữ và được bảo vệ. Nếu tạm dừng là do yêu cầu của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ để mở lại. Dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn theo yêu cầu hoặc theo quy định pháp luật.

Có. Gửi yêu cầu 'Tải xuống dữ liệu cá nhân' qua Chat hoặc Email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và gửi bản sao dữ liệu trong vòng 10 ngày làm việc dưới dạng tệp an toàn.